испытывающих моральные трудности от этой работы.
Как ни крути менеджер по продажам несколько иной в своих качествах характера от не склонного к работе с клиентами человека - водители, медсестры, кассиры и т.п. Даже без идеи отыскания идеального продавца идея создания такого продавца из "того что было" наталкивается на моральный аспект манипулятивного преобразования психики "не продавца" в "продавца".
Создать у утухшего но продавца желание, у не раскрытого продавца любви и интереса к профессии – это возможно и эффективно.
"Продать" идею, идею товара, полезность оказываемых услуг может и должен создатель товара-идеи-бизнеса. Словесное и письменное описание полезностей, которые менеджер несёт целевой, но ещё не купившей, аудитории основа.
В противоположность, восприятие менеджером товара не адекватно - что он бесполезен, что он не нужен, что мы впариваем - демотивирует не понимающего менеджера, он и не звонит, и не продаёт. Полезность, которую он несет, является основой его мотивации и берется за основу для профессионального роста как самостоятельно, так и при помощи книг, тренеров и всех иных источников знаний, включая саморазвитие в ходе живых контактов.
Деньги как таковые не мотивируют, мотивирует интерес к профессиональному росту и к победам, достижениям во внешней среде и над собой, получение обратной связи об успехе из внешней среды в виде признания, отзывов и зарплаты, как вещественного подтверждения успеха.
Человек многократно повторяющий свои победы тем же способом выгорает - не интересно достигать ранее достигнутое, победы мотивируют, но их многократность демотивирует. Требуется замена мотивации - да, победы, но под чуть иным ракурсом.
Личная, групповая эффективность через оптимизированные бизнес-процессы и через групповое и личное планирование – это прекрасные сферы приложения усилий тренера. При условии, что предыдущие этапы желания человека-продавца, четкое понимание им его полезностей клиентам в донесение полезностей товара, сформированного руководством фирмы самостоятельно и для ускорения эффективности при участии с внешними консультантами.
Вот ...