6
рассмотрения. Вот статус главы и присвоен планированию из-за присущей ему важности. Само планирование тесно связано с финансами: фактически при каждом своем шаге мы осознанно или нет отвечаем на вопросы “для чего я это делаю”, “сколько денег это принесет”, “сколько сил и денег потребует”. И если сегодня у рекламщика спрашивают, что он думает делать завтра, то уже в это завтра вопрос может быть поставлен серьезнее: какой доход ожидается от рекламы через год. Руководитель отдела сможет дать свою оценку, но после изучения бюджета расходов редакции, оценки собственных мероприятий и их изменения, после анализа насколько расходы на программы редакции будут способствовать получению дохода.
Успех можно спланировать. Планирование хоть и входит в одно из слагаемых формулы успеха, его можно выделить отдельно, а саму формулу представить как "знать что делать + уметь + хотеть это делать + спланировать все это".
Отдел участвует в стратегическом планировании газеты, хотя это и происходит эпизодически и при запросе такого участия со стороны руководства. Основная работа по планированию касается дел внутри отдела. И отправной точкой являются финансы.
Первое, что нужно определить, это точную цифру необходимого дохода. Затем ярко представить саму цифру и необходимые действия для ее получения.
Мысленный образ подлежит кодированию в доступную другим форму, что как мы знаем из предыдущих глав, сопряжено с трудностями. Не все мысли, казавшиеся хорошими, останутся приемлемыми для обсуждения в коллективе, не все шестеренки сразу станут на свое место в единый комплекс. Потребуется достаточно детальная и системная подгонка и шлифовка.
В итоге должно получиться: кто, кому, когда должен позвонить, сходить, съездить или сделать что-то другое. Помимо этого каждое дело должно быть четко регламентировано: сколько займет времени, потребует людей и денег, сколько новых денег принесет или как и когда повлияет на доход от рекламы косвенным образом.
Письменный план нужен, чтобы четко контролировать выполнение, напоминать себе, что, когда, в какой последовательности делать. Контроль стимулирует и мотивирует. Планирование связано с контролем неразрывно. Разрабатывая план, стоит в него же включить (запланировать) контрольные точки и критерии оценки: время и параметры измерения.
Контроль же связан с принятием новых адекватных решений. После принятых решений составляется план … И так далее по спирали. Отсутствие элементов – разрыв спирали, затухание ее раскручивания и успешного ведения дел.
Внедряется планирование поэтапно. Начинать целесообразно с нескольких конкретных дел. Только после их выполнения можно добавлять все новые и новые элементы. Внедряйте от простого к сложному. Дорога в 1000 миль начинается с первого шага.
Конечно, можно сразу вместо эволюционного выбрать революционный подход: полностью разработать систему планирования и автоматизировать процесс, написать соответствующие инструкции и в один из дней сказать: "переходим". В этом случае придется учесть, что разработка и внедрение займут много времени, что в течение какого-то времени неизбежна модернизация, подгонка системы. Не людей к системе, а систему адаптировать под нужды отдела. Революционный подход оправдан при большой численности персонала и когда выгоды от перехода достаточно четко просматриваются.
Запланировав больше, чем можно выполнить, в процессе работы потребуется упрощать, отменять ранее принятые решения. Что неминуемо приведет к квазипланированию и подмене понятий. При постановке регулярного планирования есть важное условие: не менять планы ранее установленного срока их исполнения, раньше, чем подведены итоги. Иначе вместо огромных выгод будут получены огромные, еще большие, чем ранее, проблемы.
